photo Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre du développement de son guichet France Services situé au cœur du quartier prioritaire des Moulins à Nice, l'association ADAM (Aide aux Devoirs Animation des Moulins) recrute un-e Médiateur-trice social-e / Agent-e d'accueil polyvalent-e, afin de renforcer son équipe de proximité. Ce poste a pour vocation de faciliter l'accès aux droits, de réduire la fracture numérique, et de lutter contre le non-recours aux services publics. En lien direct avec les habitants du quartier, la personne recrutée accompagnera les usagers dans leurs démarches administratives (en ligne ou papier), assurera un accueil bienveillant et professionnel, et jouera un rôle de relais de confiance entre les usagers et les institutions partenaires (CAF, CPAM, France Travail, DGFIP, etc.). Le poste se distingue par son caractère hybride, mêlant accueil physique, accompagnement numérique, médiation sociale et orientation vers les bons interlocuteurs. Il requiert une bonne capacité d'écoute, une maîtrise des outils numériques, ainsi qu'une bonne connaissance du fonctionnement administratif et social. L'activité s'exerce majoritairement au sein des locaux France Services de l'association, ouverts[...]

photo Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire

Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre du projet REBOND, l'association ADAM - Aide aux Devoirs Animation des Moulins recrute un-e Référent-e Éducatif-ve pour accompagner des jeunes collégiens temporairement ou définitivement exclus des établissements Louis Nucera et Maurice Jaubert (Nice Est). Ce dispositif innovant vise à offrir un accompagnement éducatif renforcé à des jeunes en grande difficulté scolaire et sociale, afin de prévenir les ruptures de parcours, favoriser la remobilisation, renforcer les liens avec les familles et faciliter une reprise de scolarité ou une orientation adaptée. Le-la référent-e éducatif-ve travaille en binôme avec la ccordinatrice éducative. Il ou elle constitue un repère au quotidien pour les jeunes et un relais essentiel entre les familles, les partenaires et l'équipe du projet. Missions principales Accompagnement éducatif personnalisé - Mener les entretiens d'accueil avec chaque jeune et établir un projet éducatif individualisé - Suivre régulièrement les jeunes sur le plan éducatif (attitudes, évolution, difficultés, progrès) - Proposer des ajustements de parcours si nécessaire en lien avec la Responsable éducative - Maintenir un lien de confiance avec les jeunes[...]

photo Médiateur social / Médiatrice sociale

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'association ADAM - Aide aux Devoirs Animation des Moulins, implantée au cœur du quartier prioritaire des Moulins à Nice, recrute un-e Médiateur-trice social-e dans le cadre de son guichet France Services. Ce poste vise à faciliter l'accès aux droits, à réduire le non-recours aux services publics, et à renforcer le lien de confiance entre les habitants et les institutions (CAF, CPAM, France Travail, DGFIP, ANTS, etc.). Il s'adresse à un public varié, souvent éloigné des outils numériques ou en difficulté avec les démarches administratives. Le ou la médiateur-trice aura pour missions principales : - d'accompagner individuellement les usagers dans la compréhension et le traitement de leurs démarches administratives (en ligne ou papier) ; - de favoriser l'inclusion numérique (création et gestion de comptes en ligne, aide à l'impression, scan, téléversement de documents) ; - de jouer un rôle de tiers de confiance entre les institutions et les publics fragiles, notamment en cas de blocages, incompréhensions ou ruptures de droits ; - de participer à des actions collectives de sensibilisation (ateliers « comprendre ses droits », forums d'accès aux droits, actions hors les murs)[...]

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